politique de confidentialité

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenir mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous collectons les informations pertinentes à cette fin. De plus, vous acceptez que nous puissions partager vos informations personnelles et autres informations que nous collectons avec nos partenaires marketing, nos sociétés affiliées, nos fournisseurs de services, nos opérateurs de téléphonie mobile, les réseaux sociaux, les autorités juridiques et les forces de l'ordre, et autres, en cas de changement de contrôle. Les données obtenues via le programme de code court ne seront partagées avec aucun tiers pour leurs raisons/objectifs marketing.

Comment retirer mon consentement ?

Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à contact@muddymat.co.

Conditions du programme SMS

1. Muddy Mat propose des programmes de messages texte promotionnels (également appelés programmes de promotion SMS). +1 (833) 537-5514. Vous pouvez vous désinscrire de ce programme à tout moment. La fréquence des messages varie.

2. Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment. Envoyez simplement « STOP » au (code court Muddy Mat). Après avoir envoyé le message SMS « STOP », nous vous enverrons un message SMS pour confirmer votre désinscription. Après cela, vous ne recevrez plus de messages SMS de notre part. Si vous souhaitez vous réinscrire, inscrivez-vous comme vous l'avez fait la première fois et nous recommencerons à vous envoyer des messages SMS.

3. Si vous rencontrez des problèmes avec le programme de messagerie, vous pouvez répondre avec le mot clé AIDE pour obtenir plus d'assistance, ou vous pouvez obtenir de l'aide directement en appelant +1 (833) 537-5514 ou par e-mail contact@muddymat.co.. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

4. Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer à tout message envoyé par nous et par vous. Si vous avez des questions concernant vos forfaits de messagerie texte ou de données, il est préférable de contacter votre fournisseur personnel.

De plus, vous acceptez notre Conditions de messagerie et Politique de confidentialité de la messagerie.

SECTION 3 – DIVULGATION

En utilisant nos services, vous acceptez que nous puissions partager vos informations personnelles et autres informations que nous collectons avec nos partenaires marketing, nos sociétés affiliées, nos fournisseurs de services, nos opérateurs de téléphonie mobile, les réseaux sociaux, les autorités juridiques et les forces de l'ordre, et autres, en cas de changement de contrôle.

SECTION 4 - STOCKAGE ET CONSERVATION

Les informations personnelles identifiables que vous nous fournissez lors de la demande d'un produit ou d'un service via notre site Web peuvent être collectées et stockées dans une ou plusieurs de nos bases de données d'entreprise. Nous conserverons vos informations pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est autorisée ou requise par la loi.

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour finaliser votre transaction. Une fois la transaction terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

N'oubliez pas en particulier que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

À titre d'exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être sujettes à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Google Analytics :

Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages sont consultées.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles supplémentaires généralement acceptées.

ARTICLE 7 – COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non refuser les cookies.

SECTION 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une des personnes mineures à votre charge d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

SECTION 10 - CONDITIONS DE MESSAGERIE ET ​​POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

De plus, vous acceptez notre Conditions de messagerie et Politique de confidentialité de la messagerie.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement vouloir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité au contact@muddymat.co.